Bila terjadi ketidaknyamanan atas layanan PANDI dalam mengelola pendaftaran Nama Domain .ID untuk beberapa waktu kedepan diharapkan pengguna Nama Domain .ID harap maklum dikarenakan dalam proses migrasi pengelolaan dari DEPKOMINFO ke PANDI.

Kalimat di atas tercantum di www.pandi.or.id, halaman resmi Perkumpulan Pengelola Nama Domain Indonesia alias PANDI (yang harus pakai “www” di address bar). Tepatnya di poin nomor tujuh. Tidak terlalu mengesalkan, walau PANDI sempat berkomitmen resmi mengelola domain .ID mulai 1 Juli 2007. Yaah, di antara semua birokrasi di negeri ini, PANDI toh hanya satu birokrasi lainnya hehehe.

Ceritanya, Senin (2/7) pagi, saya menghubungi telepon yang tercantum di halaman “hubungi kami”. Saya ingin tanya-tanya soal .WEB.ID yang, bersama domain level-dua lainnya (.CO.ID, .OR.ID, dll), mulai berbayar pada 1 Juli –seperti kata si PANDI.

Di ujung telepon (sekantor dengan APJII, tentu) ada Ibu Wiwid yang menerima. “Silakan kirim email ke info at pandi dot o-r dot i-d,” kata Ibu Wiwid (atau Wiwied atau Wiwit atau Uwiuwiedh, dll), sambil menerangkan bahwa sistem mereka belum berjalan sepenuhnya. Dia berjanji akan ada email balasan yang menerangkan prosedur perpanjangan pemilikan domain.

Lebih 12 jam berlalu, email balasan tak kunjung datang. Saat menulis ini, ternyata di halaman PANDI sudah ada nomor rekening tujuan transfer pembayaran. Tapi jadi ragu-ragu. Diulur-ulur dulu deh, mumpung masih ada tenggang waktu hingga Agustus, kalo tidak salah. Huhu.

Saya memang pelanggan (sudah bisa dibilang begitu, kan) .ID awam. Tidak mengerti ini-itu, tahunya cuma bayar dan ikuti petunjuk saja. Tapi bolehlah saya mengomentari logo PANDI, seperti di gambar di atas. Kok garing sih. Ada spasi kosong yang membuat gatal ingin menambahkan huruf lain. R, misalnya. *Belum kepikiran huruf lain*

UPDATE (3/7):
Jawaban dari PANDI masuk ke inbox pada Selasa (3/7) pukul 10.01 pagi. Sebelumnya, saya mengirim email pertanyaan pada Senin (2/7) pukul 11:09 pagi. Menurut email itu, pembayaran domain bisa melalui transfer ke rekening BCA 0353095665.